• Feb 01 Wed 2012 17:50
  • 在乎

因為在乎孩子的安危,才會有林靖娟老師驚天動地的感人故事;因為只在乎自己的生存,而枉顧乘客的生命,義大利郵輪的船長,有可能面對法律的制裁。同樣都是「在乎」,只是在乎的事情不同,最後給人的觀感、評價,也南轅北轍。人云:態度決定高度,此時,我更覺得:在乎什麼,也決定了自己的格局!

最近,附近一位剛考上台北某大學的鄰居,和我在聊天的時候問我:「叔叔,你去台北開會都搭什麼交通工具?」我回答他:「都搭高鐵」。他回了我一句:「你們已經在賺錢的上班族,是用『金錢換時間』,而我們這些還需要辦助學貸款的大學生,只好用『時間換金錢』~坐統聯客運慢慢回台中囉!…」這也是在乎的問題。因為,我在乎的是時間,所以願意用更多的錢來換取寶貴的時間;而大學生沒有經濟基礎,他在乎的是金錢,只好在車程上花更多的時間,來節省自己的開銷。可見,你在乎的事情不同,自然就會有不同的思維!

很多人問我親師溝通的問題,我覺得,這也是「在乎」的議題。家長在乎的,不就是孩子的學業、品行、與同學之間的人際互動嗎?如果老們師們和家長的溝通,能聚焦在孩子身上,老師也和家長一樣,在乎的是同樣的議題,豈有不能溝通之理?但如果老師有著高度的防衛心,一開始認為家長是來找碴的,或是一抓到孩子或家長的小辮子,就得理不饒人,那麼你在乎的就不會是孩子的輔導管教問題,而是如何不在這場溝通的情境下吃虧、或是如何保住自己的顏面、抑是如何找出最有利的說詞。這樣的親師溝通就會演變成類似「法庭上的攻防戰」,怎麼可能會有好的結果?如果大家的在乎,都在孩子身上,那麼討論的過程會變成一場「集思廣益的解決問題大會」,這樣,才能共同面對孩子的問題,提出解決的方法,這不就是我們從事教育工作者,最想看到的畫面嗎?

同樣的道理,在職場上,你在乎的第一順位,如果是物質的報酬,那麼,你的目光焦點,就會鎖定在money上面。只要有錢賺,根本不會去考慮這些錢的取得,是否合理、是否符合公平與正義?為何有的老師要請假,把課調光光,目的不就是為了要省代課費。那麼試問:早上的導師時間、中午吃飯及午休算誰的?可以由隔壁班的老師一人看兩班嗎?如果此例講得通,那麼同一節上體育課的兩位老師,是否也可以一人休息,一人讓兩班一起打球即可?也有人反向操作,把請假當天,都調成是自己的課,然後付一天的錢,讓代課老師從早上到晚,一刻不得閒,等到隔天回來,空堂多得很,沒上到什麼課又有薪水領,豈不快哉?將心比心,這樣的在乎,合理嗎?從在乎二字的角度看,做這些動作的人,心中的在乎,似乎只剩下錢,那麼,誰該在乎制度的公平與正義?當少數人不合理的在乎,影響到他人及學生的權益時,我們為何要姑息這些不合理的在乎?

如果我們換個角度,先在乎別人的感受與想法,那麼,整個思維與格局,就會大不相同。舉個最簡單的例子,戀愛中的男女,如果一味地要求對方,符合你的在乎,很快地就會被貼上大男人(或大女人)主義的標籤。許多戀人,在談戀愛時,都很在乎對方的想法,讓人感覺非常的體貼。結了婚,如果依舊如昔,相信,這段婚姻一定可以長長久久。因為,老公會在乎老婆的感受,老婆會在乎老公的感覺,彼此互信互賴,日子想不甜蜜,也難。反之,若是婚前在乎對方的感受,婚後只在乎自己的感覺,久而久之,過去的理想與如今的現實大相逕庭,怎能不會埋下分手的徵兆?

同樣的道理,在企業界,尤其是服務業,如果不在乎客戶的想法,還能有生存的空間嗎?在教育界,如果不在乎學生的需求,怎會有好的教育品質?很高興的,在教育界,仍有很多的伙伴,一直非常在乎這個議題。因為在乎學生的安全,所以有不少的老師,自動提早及延長了導護的時間,不就是為了讓所有學生安全過馬路嗎?因為在乎學生的品德,也有不少的老師會去規勸學生犯錯的行為~即使那孩子並不是自己班上的學生…因為在乎學生的功課,有更多的老師不斷想盡各種辦法,要讓孩子聽得懂、學得會,即使犧牲自己下課的休息時段,或是放學後要忙家務的時間,以求得孩子一些些的進步,也再所不惜。這樣以學生的安全、健康、學習為出發點的在乎,不就是為人師表被社會所敬重的主因嗎?拿掉了這些對學生的在乎,換成了在乎自己的權益,錙銖必較、甚至汲汲營利,由原先的教育「志」業,變成了教育的「職」業,我們還敢奢求,社會仍會使用同樣尊敬的眼神,來看待我們這樣的轉變嗎?

想想看,釣魚的人,不都也是先準備好魚餌(先滿足魚的需求),然後才有可能成就自己的需求?企業界,不都也是「以客為尊」,並以「客戶永遠是對的」來自我期許嗎?經營一所學校、一個處室、一個班級,如果可以先在乎團體的事務、團隊的榮耀,當團隊達到了目標,自然小我的目標也就達成了。最可悲、最讓人遺憾的團隊,是分開來比每個人都可以打敗對手,但合起來卻打不贏對方。而之所以會失敗的原因無他,乃因其團隊的成員彼此在乎的都不相同!…

在乎的事情不同,所做的決定,也必定不同。每個人的眼睛,其實都非常雪亮。教育無他,先在乎學生,自然就會獲得敬重;先在乎公平正義,才能無欲則剛。自己要選擇什麼樣的在乎,全在於自己的一念之間,同理,想得到大家多少的肯定與尊敬,也全在於你所選擇的在乎!

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    cjjbin 於 2012/02/05 07:19 回覆